VOICE ~トライアル商品をご購入されましたお客様へ~
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~トライアル商品をご購入されましたお客様へ~
このたびは、Mr.Aroma(ミスターアロマ)をご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回、トライアル商品の容器について一部中栓に不備があるとのご連絡をいただいております。
具体的には中栓の緩みのご報告をいただいております。
緩んだ状態で持ち運びした場合、アロマスプレー液がこぼれてしまう可能性がございます。
よってご使用の際、中栓の緩みを感じた場合、下記のご対応をお願いしたくご連絡いたします。
1)緩みが感じられた場合、一旦中栓をはずしてください。
2)スプレー瓶の口回りを内外ティッシュなどで拭いてください。
3)さらにドライヤーなどで完全に乾燥させていただき中栓を再度固く締めてください。
これで緩みは軽減されるはずです。
また使用時に中栓の締り具合をチェックしていただき気になる際に中栓を締めていただれば事前に液漏れなど防ぐことができるかと思います。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが上記にてご対応をしていただれば幸いでございます。
またすでに中栓に緩みが発生して持ち物に液漏れが生じていましたら「info@mr-aroma.jp」あてにご連絡をお願いいたします。
新しい商品をお届けするとともに、状況に応じて対応をさせていただきたいと思います。
今後とも「Mr.Aroma(ミスターアロマ)」をよろしくお願いいたします。